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テンプレートのカスタム

テンプレートとは、入力の雛形のことを指します。テンプレートは以下の項目で使用されます

  • 案件登録
  • タスク登録
  • 顧客登録

それぞれにテンプレートを自由にカスタムすることができます。

固定フィールドとカスタムフィールド

Section titled “固定フィールドとカスタムフィールド”

テンプレートには予め組み込まれている固定フィールドと、任意に追加削除が可能なカスタムフィールドががあります。

固定フィールド
予めシステムに組み込まれている入力フォームです。削除はできません。テンプレート編集画面ではグレースケールで表示されます
カスタムフィールド
ユーザが自由に追加・削除できる入力フォームです。

テンプレートのカスタムは「カスタムフィールド」の追加削除をすることで行います。 固定フィールドは案件・タスク・関係者それぞれに異なるフィールドが設定されています。

固定フィールド詳細

各種テンプレートには予め、以下の固定フィールドが登録されています。これらは削除修正ができません。

タスクの必須項目
「タイトル」「担当者」「タスクステータス」「カテゴリ」「案件番号」
案件の必須項目
「タイトル」「案件番号」「案件ステータス」
関係者の必須項目
「名前」「ふりがな」「関係者ステータス」「電話番号」「携帯電話」「FAX」「メールアドレス」「住所」「メモ」

テンプレートには次の手順に従って行います

  1. カードを追加する
  2. カードの中に入力フィールドを追加する

カードは入力フィールドを束ねる入れ物です。カードの種類は以下の2種類です

通常のカード
普通のカードです。通常はこちらを使います。
増殖可能なカード
入力時にカード自体を増やすことができるタイプです。「依頼者」のように、複数人登録する可能性がある項目は増殖可能なカードを使用します。

カードの中に登録する実際のフォームです。

テキスト
テキスト入力フィールドです。2文字以上の検索に対応しています。本文入力に適しています
1文字検索対応テキスト
1文字の検索も可能なテキスト入力フィールドです。1文字の検索も可能ですが検索範囲が広く、検索ノイズが発生しやすくなります
日付と時刻
日付の入力フィールドです。締め日や報告日など、日付に関するフォームを増やしたいときに最適です
チェックボックス
YES/NOの二択で回答する際に便利なフォームです
選択
予め回答を用意しておき、選ぶだけで入力できるフォームです
ユーザ
スタッフアカウントの入力用です。例えば担当者や確認者といったフィールドを追加したい際にご利用下さい
関係者
登録されている関係者を選択入力できるフォームです。依頼者や相手方といった人を基準とした入力フォームに最適です

Step1.テンプレート編集画面を開く

Section titled “Step1.テンプレート編集画面を開く”

早速テンプレートの編集をしてみましょう。ゴールは顧客テンプレートに「性別」と「血液型」フィールドを追加することを目指します。

  1. 左メニュー「設定」をクリック
  2. 「関係者ひな型」をクリック
テンプレートの編集画面
テンプレートの編集画面

編集画面が表示されました。

郵便番号を入力するフォームを追加するには、その入れ物となるカードの追加が必要です。
郵便番号は通常1つしか無いため、「通常のカード」を追加します。

  1. カードの追加ボタンをクリック
  2. 通常のカード追加をクリック
テンプレートにオリジナルのカードを追加する
テンプレートにオリジナルのカードを追加する

Step3.カードの中にフォームを追加する

Section titled “Step3.カードの中にフォームを追加する”

追加されたカードはまだ空っぽです。ここに「性別」と「血液型」フィールドを追加します。 まずは性別の追加手順を見てみましょう。

  1. カード内にある「追加」ボタンをクリックし、「選択」をクリック
  2. ラベルに「性別」と入力
  3. 選択肢の追加を1回クリック
  4. 名前に「男性」と「女性」をそれぞれ分けて入力
カードの編集
カードの編集

同様の手順で、血液型も追加します

  1. カード内にある「追加」ボタンをクリックし、「選択」をクリック
  2. ラベルに「血液型」と入力
  3. 選択肢の追加を3回クリック
  4. 名前に「A型」「B型」「O型」「AB型」をそれぞれ分けて入力
  5. ※必要に応じて色分けも可能

プレビューで実際の入力イメージを確認してみましょう。

プレビューで確認
プレビューで確認

問題がなければ、最後に忘れず保存ボタンをクリックして下さい。

不要になったカードや入力フォームの削除についてはこちらをご覧下さい

補足:削除について

カード自体の削除と、カード内の入力フォームの削除、2種類の削除があります。

カード自体の削除はカードに含まれるすべての入力フォームも含めて一括で削除します。
カード内の入力フォーム削除の場合、対象の1フォームだけを削除します。

削除したフォームやカードは「無効化したデータ」の中に格納されます。この段階ではまだ復元が可能です。